Behöver du hjälp? Kontakta oss på Uanet helpdesk så hjälper vi dig.
Tel:0522-98098 eller support@uanet.se
Daglig support
Den dagliga IT-driften är tyvärr inte alltid smärtfri, ibland uppstår situationer när man behöver lite hjälp och här kommer vi in i bilden.
Fjärrsupport
Uanet Helpdesk är den första kontaktpunkten när användaren upplever problem med sin IT-miljö. I de flesta fall löser Helpdesken användarnas klientproblem direkt, antingen genom att guida användaren via telefon eller genom att koppla upp sig via internet och fjärrstyra användarens dator.
På plats support
Många problem löser Uanet Helpdesk & support genom fjärrsupport. I de fall problemet inte går att lösa via fjärrstyrning eller om problemet på användarens PC är orsakat av kundens server så kan den lokala teknikern ta vid. Uanet Helpdesk ser då till att skicka ut tekniker på plats.
Kontakta oss idag så berättar vi mer om vår helpdesk och hur vi kan hjälpa er till en effektivare och mer problemfri IT-miljö.