Få branschledande appar tillsammans med intelligenta molntjänster och säkerhet i världsklass.
UANET är FKAB partner inom IT-strategi, infrastruktur och IT-tjänster och levererar bland annat Cloud tjänster som hjälper till att minska IT-kostnaderna, optimera affärsprocesser och stärka FKAB:s förmåga att distribuera nya tjänster. UANET har sedan ett antal år tillbaka på ett förtroendegivande sätt ansvarat för drift, underhåll och utveckling av våra IT system. Deras tillgänglighet för support kring olika ärenden har varit mycket hög och driftsäkerheten på våra system
UMV behövde skapa en lösning med hög servicenivå som gör det enkelt för medarbetarna att snabbt få hjälp genom en central process för hantering av ärenden via UANET Servicedesk. Därför var det viktigt att införandeprocessen genomfördes med ett stort fokus på tydlighet och kommunikation samt att sätta Den stora flexibilitet som Iver visade för att i alla lägen ha användaren och kunden i fokus gjorde att vi kände oss trygga med vårt val av leverantör
Gottebiten och UANET vill skapa effektiv och flexibel IT-leverans genom, moderna tjänster, väletablerad samverkansmodell och goda relationer. UANET särskilda fokus på säkerhet skapar en god förståelse för de utmaningar och krav som är unika för Gottebiten. Deras tillgänglighet för support har alltid varit högsta klass.
UANET har ett
helhetsåtagande för IT-drift vilket omfattar allt från infrastrukturtjänster
och systemdrift till LAN/WAN och lokala klient- och utskriftstjänster. En
central del leveransen är Servicedesk där UANET utöver den egna leveransen
även ansvarar för incident och ärendehantering
