Serviceavtal
Sov bättre om nätterna med tryggheten av ett serviceavtal
Service och support är viktigt för oss och förutom en väldigt bra support har Uanet fördelaktiga serviceavtal. Serviceavtal innebär för dig en säkrare IT-miljö och baserat på ditt företags krav på säkerhet, kostnadskontroll och snabb support kan vi tillsammans skräddarsy ett avtal.
Fjärrstyrning ger snabb och hög servicenivå så oavsett avtal rekommenderar vi att köra Uanet Fjärrsupport, för fjärrstyrning över nätverk, då det underlättar snabba åtgärder (t ex felsökning, uppdateringar och förändringar).
Många av dessa program fungerar med brandväggar. Era kostnader för support och underhåll (t ex för resor) minskar.
Ett serviceavtal med Uanet ger dig som kund mervärden i form av ökad driftsäkerhet och högre tillgänglighet.
- Garanterad inställelsetid
- Förebyggande arbete
- Kontinuerlig övervakning
- Kontroll över IT-kostnader
- Bra personlig support